AnyBackup-AnyBackup 7.0 client_mgm 工具创建任务失败，错误信息：Create backup job failed, reaso

关键字

client_mgm、AK/SK

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适用产品

• AnyBackup Express 7.0.17.1 - 7.0.17.3
• AnyBackup CDM 7.0.17.1 - 7.0.17.3
• AnyBackup Enterprise 7.0.17.1 - 7.0.17.3

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问题描述

AnyBackup 7.0 client_mgm 工具创建任务失败，错误信息：

Create backup job failed, reason :http response[403]

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问题影响

在 client_mgm 工具内，需要与 AnyBackup 交互的功能无法使用。

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问题原因

client_mgm 工具用 admin 的 AK/SK 进行授权，导致认证失败。

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解决方案

为了解决该问题，需要将 AK/SK 更换为此客户端的操作员或租户的 AS/SK，请按照以下步骤执行：

1.在操作员的认证管理里新增密钥并下载；

注意：密钥文件只能下载一次。

2.删除 admin 的 AK/SK;

./client_mgm auth --operate=delete

3.将操作员或租户的 AK/SK 导入并启动。

注意：--access_key 参数输入第 1 步密钥文件中的 Access Key，提示输入 secret access key 后，输入第 1 步密钥文件中的 Secret Access Key.

./client_mgm auth --operate=add --access_key=xxxxxxx

./client_mgm auth --operate=enable --access_key=xxxxxxx

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更多信息

client_mgm 工具的更多信息请参考客户端备份工具 client_mgm 用户指南。