AnyBackup-AnyBackup 7.0 OpenStack 备份失败，提示：http 请求超时，可能是服务器地址不正确或服务器网略中断导致
关键字
OpenStack 、http 、超时
适用产品
- AnyBackup CDM 7.0.x
- AnyBackup Express 7.0.x
问题描述
OpenStack 备份失败，具体错误信息如下：
http 请求超时，可能是服务器地址不正确或服务器网略中断导致。
问题影响
OpenStack 备份失败。
问题原因
OpenStack 备份任务所使用的代理客户端与 OpenStack 云平台的端口无法进行通信。
解决方案
开放代理客户端与云平台备份所需端口，具体操作步骤如下：
1.登录 OpenStack 云平台操作系统，执行 openstack endpoint list 查看备份代理客户端与云平台通信需要的端口，需要开放代理客户端到云平台的 keystone , glance , cinder , nova , neutron 服务的端口，如下图所示，需要开放的端口为：35357或5000 9292 8776 8774 9696。
2. 通过 SSH 工具以 root 用户连接到代理客户端的操作系统，执行 ssh -v -p <端口> root@ <云平台 IP >，输出提示 Connection time out ，表示代理客户端无法访问云平台的端口，需联系网络管理员放行步骤1中查看到的端口，直到以上命令执行后得到输出提示 Connection established ，表示代理客户端与云平台通信正常，重新执行备份任务。
更多信息
keystone：认证授权，提供身份认证和授权的组件。Glance：镜象管理，支持本地存储、NFS、Swift、sheepdog 和 Ceph。
Cinder：块存储管理，主机指虚拟机的存储管理。
Nova：管理 instance 的生命周期、调度、终止实例。
Neutron：网络服务。
