AnyBackup-AnyBackup 7.0 集群升级失败,提示错误信息:Run[MainSetup.UPDATE] Node[10.251.123.4] Error: Node[10.251
关键字
集群升级、install_update fail:1
适用产品
- AnyBackup Enterprise 7.0.x
- AnyBackup Express 7.0.x
- AnyBackup CDM 7.0.x
问题描述
AnyBackup 7.0 集群升级失败,其中一个节点错误信息如下:
Run[MainSetup.UPDATE] Node[10.251.123.4] Error: Node[10.251.123.4] Action[UpdateSetup. INSTALL_UPDATE], ['Error:[10.251.123.4] install_update fail:1

问题影响
AnyBackup 集群无法升级成功。
问题原因
在 AnyBackup web 界面上查看并没有任务正在运行中,但是在升级节点的后台有残留的 eefproc 备份进程存在,导致该节点升级失败。


解决方案
为了解决该问题,需要登录 AnyBackup 控制台的 Linux 操作系统后台,并杀掉残留的 eef 进程。请按照以下步骤执行:
1.使用 ssh 工具远程登录报错节点的操作系统后台。
2.使用 ps -ef |grep eef 查看残留的进程号,并使用 kill -9 进程号 来杀掉该进程。

3.再次使用 ps -ef |grep eef 查看,没有残留 eef 进程即可。
