AnyBackup-在管理控制台发起 aCloud 定时备份任务失败，提示错误信息：没有可用的代理客户端

关键字

aCloud、客户端

适用产品

• AnyBackup 7.0.8

问题描述

在 AnyBackup 管理控制台发起 aCloud 定时备份任务，提示错误信息如下：

没有可用的代理客户端，可能原因：1.代理客户端已离线；2.代理客户端绑定错误；3.主机节点异常；4.根据数据源找不到客户端。

错误信息中提到的几种可能原因均已排除，仍提示相同错误。

问题影响

aCloud 定时备份任务无法发起。

问题原因

备份任务根据客户端名称查询信息时无法找到正确的主机。

解决方案

查询并修改客户端的显示名称，请按照以下步骤执行：
1.使用 SSH 登录到 aCloud 主机，执行如下命令，查看本地 DNS 解析信息：

cat /etc/hosts

2.使用操作员用户登录管理控制台，依次点击资源 > 客户端，选中对应的 aCloud 主机，点击编辑，将客户端名称修改成对应的主机名，点击修改。

更多信息

aCloud 任务发起时，需要解析主机名称，解析不正确就会无法查询到主机信息。